Ciao, come possiamo aiutarti?

Non abbiamo alcun controllo sui costi aggiuntivi per lo sdoganamento. Se rifiuti il pacco, per questo motivo, le autorità doganali potrebbero addebitarci una tassa amministrativa, che verrà detratta dall'importo del rimborso richiesto.
MARZO non ha alcun controllo sugli oneri aggiuntivi allo sdoganamento. Se rifiuti il pacco, per questo motivo, le autorità doganali possono addebitare a MARZO una tassa amministrativa, che verrà detratta dall'importo del rimborso richiesto.
Questa pagina fornisce assistenza con le domande più comuni sul nostro negozio.

Domande frequenti

Quali forme di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito come Visa, MasterCard, American Express e Discover o pagamenti diretti tramite PayPal o ApplePay.

Dove spedisci?

Spediamo in quasi tutti i paesi del mondo e abbiamo clienti in oltre 70 paesi. (Gli unici paesi in cui attualmente non effettuiamo spedizioni sono: Albania, Algeria, Bosnia ed Erzegovina, Colombia, India, Indonesia, Kosovo, Malesia, Messico, Marocco, Pakistan, Slovenia, Tunisia, Vietnam)

Quanto tempo impiega la spedizione? Quali metodi di spedizione utilizzi?

Tutti gli ordini vengono spediti tramite USPS. Si prega di consentire 2-4 giorni lavorativi per l'elaborazione degli ordini dopo il completamento dell'acquisto.

Posso tracciare il mio ordine?

In genere spediamo gli ordini in 2-4 giorni lavorativi dopo che sono stati effettuati. Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai un'e-mail con un link di tracciamento USPS. Si prega di attendere 24 ore per l'attivazione del collegamento.

Vendi all'ingrosso?

Vendiamo principalmente direttamente ai nostri clienti attraverso il nostro sito Web, ma vendiamo anche attraverso alcune boutique selezionate che esaminiamo caso per caso. Vogliamo assicurarci che Ugmonk sia adatto alle aziende con cui lavoriamo e che i nostri prodotti siano ben rappresentati. Se desideri maggiori informazioni, per favore Contattaci con informazioni sul tuo negozio.